AIエージェント構築・業務自動化
中小企業・個人事業主向けに、手作業や特定の人に依存した業務、繰り返し発生する作業を整理し、AIエージェント構築・業務自動化につなげます。業務の流れに合わせて、実務で使える仕組みづくりを支援します。
AIエージェント構築・業務自動化は、単体の開発請負ではありません。AI活用相談・顧問契約・継続支援の中で業務課題と運用方法を整理したうえで、必要に応じて行う実装支援です。
このような業務課題に対応します
手作業が多い
定型文の作成、転記、集計の補助など、人が繰り返し行っている作業に時間がかかっている。
情報が散らばっている
社内の手順や過去のやり取りを探すのに時間がかかり、担当者に聞かないと分からない。
問い合わせ対応が特定の人に依存している
問い合わせの一次対応や回答内容の判断が、特定の担当者に偏っている。
定型作業に時間がかかる
メール作成、議事録の要約、タスクの整理、定期レポートの作成に毎回時間を取られている。
判断前の整理に時間がかかる
検討材料を集めて比較する作業に時間がかかり、判断が遅れる。
AIエージェント構築・業務自動化でできること
業務フローの整理
現在の作業手順を書き出し、自動化できる範囲と、人が判断すべき範囲を切り分けます。
生成AIを組み込んだ業務手順の設計
業務のどの工程に生成AIを入れるか、どの出力を人が確認するかを設計します。
AIエージェント・自動化の仕組みの構築
整理した要件に基づいて、業務に合わせた仕組みを構築します。
テストと調整
実際の業務に近い条件で確認し、出力内容、使い勝手、運用上の注意点を調整します。
運用しながらの改善
利用状況を見ながら、指示内容、業務フロー、運用ルール、連携方法を継続的に見直します。
対応できる範囲は、業務内容、扱う情報、使用しているツール、運用体制によって変わります。実施の可否は個別に確認します。
対象となる業務例
手作業が多い
- 定型文作成
- 転記
- レポート作成
- 集計補助
情報が散らばっている
- 社内FAQ
- ナレッジ検索
- 資料要約
- 情報整理
問い合わせ対応が特定の人に依存している
- 問い合わせの一次対応
- 回答案の作成
- 対応履歴の整理
定型作業に時間がかかる
- メール作成
- 議事録要約
- タスク整理
- 定期レポート作成
判断前の整理に時間がかかる
- 調査補助
- 比較表作成
- 判断材料の整理
いずれも、対応を検討できる業務の例です。導入実績として掲載しているものではありません。実施の可否と対象範囲は、相談のうえ個別に確認します。
導入・構築の進め方
- 1
相談
AI活用相談・顧問契約の中で、業務上の課題や自動化したい作業を確認します。AIエージェント構築は、この相談を経ずに単体で開始することはありません。
- 2
業務ヒアリング
現在の業務の流れ、使用しているツール、情報の流れ、作業の頻度、人の判断が必要な箇所を整理します。
- 3
要件整理
自動化に向いている範囲と向いていない範囲、必要なデータ、運用の条件を確認します。
- 4
構築
整理した要件に基づいて、業務に合わせたAIエージェント・自動化の仕組みを構築します。
- 5
テスト・調整
実際の業務に近い条件で確認し、出力内容、使い勝手、運用上の注意点を調整します。
- 6
運用改善
利用状況を見ながら、指示内容、業務フロー、運用ルール、連携方法を継続的に改善します。
対象外・個別見積もりについて
料金・見積もり
AI活用相談・顧問契約に付随する実装支援として扱います。単体の価格は設定していません。構築内容、対象業務、使用するツール、連携の範囲、運用の条件によって必要な作業が変わるため、内容を確認したうえで個別にお見積もりします。
対象外の依頼
- AIエージェント構築だけを単体で依頼したい場合
- 要件を整理せずに、開発だけを任せたい場合
- 独自AIモデルの開発
- 大規模な基幹システムの新規開発
- 既存システムの大規模な改修
- 法務・医療・金融などの専門的な判断をAIに代替させる用途
- 権限やセキュリティの整理が済んでいない状態での外部サービス連携
向いている依頼
- 顧問契約・継続支援の中で業務課題を整理したうえで、自動化できる範囲を検討したい
- 手作業や繰り返し作業を減らしたい
- 社内FAQ、問い合わせの一次対応、レポート作成の補助などを仕組み化したい
- ChatGPTなどの生成AIを、実際の業務の流れに合わせて使える形にしたい
- 構築後も運用しながら改善したい
研修・顧問との違い
AIエージェント構築・業務自動化（このページ）
業務の仕組みを作る支援です。相談・顧問の中で整理した課題に対して、必要に応じて行います。